Prístup k informáciám a zdravotnej dokumentácii

V Nemocnici s poliklinikou Prievidza so sídlom v Bojniciach dbáme na transparentnosť a rešpektovanie práv našich pacientov. Na tejto stránke nájdete prehľadný návod, ako postupovať, ak chcete získať prístup k svojim zdravotným záznamom, alebo ak žiadate o všeobecné informácie týkajúce sa chodu nášho zariadenia.

ČASŤ A: Prístup k údajom zo zdravotnej dokumentácie (záznamy pacienta)

Poskytovanie údajov zo zdravotnej dokumentácie sa prísne riadi zákonom č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti. Údaje o Vašom zdraví sú dôverné a prístup k nim má len pacient, jeho zákonný zástupca, alebo osoba písomne splnomocnená pacientom (s úradne osvedčeným podpisom).

1. Ako požiadať o prístup k dokumentácii?

Žiadosť o prístup k zdravotnej dokumentácii (nahliadnutie, kópie alebo výpis) je možné podať nasledovnými spôsobmi:

(Upozorňujeme, že pre zaslanie citlivých údajov elektronickou formou môžeme vyžadovať zaručený elektronický podpis, inak Vám odpoveď zašleme doporučene poštou do vlastných rúk).

Je potrebný osobitný formulár? Použitie formulára nie je striktne povinné, ale pre urýchlenie vybavenia Vašej požiadavky Vám odporúčame využiť náš vzorový formulár Žiadosť o prístup k zdravotnej dokumentácii.

  • Formulár v tlačenej podobe je dostupný aj na sekretariáte alebo podateľni nemocnice.

2. Akými formami môžete získať prístup?

Máte právo vybrať si spôsob, akým Vám údaje sprístupníme:

a) Nahliadnutie do dokumentácie

  • Kde prebieha: priamo na oddelení alebo na príslušnom referáte
  • Termín: Z organizačných dôvodov a nutnosti prítomnosti zdravotníckeho pracovníka je potrebné si termín nahliadnutia dohodnúť vopred.
  • Lehota: Nahliadnutie Vám umožníme bez zbytočného odkladu od prijatia žiadosti.
  • Poplatky: Samotné nahliadnutie je bezplatné.
  • Fotokópie: Počas nahliadania si môžete robiť výpisky alebo vyhotovovať fotokópie na mieste bezplatne pomocou vlastného zariadenia (napríklad mobilným telefónom).

b) Vyhotovenie fotokópií naším personálom

  • Ak požadujete, aby fotokópie Vašej dokumentácie pripravil náš personál, táto služba je spoplatnená v zmysle nášho platného cenníka.
  • Poplatok pokrýva výlučne materiálne náklady na vyhotovenie kópií.
  • Lehota: Zo zákona sme povinní poskytnúť zdravotnú dokumentáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od podania žiadosti.

c) Poskytnutie výpisu zo zdravotnej dokumentácie

  • Čo je to výpis: Ide o lekárom spracované zhrnutie, ktoré obsahuje chronologický opis vývoja Vášho zdravotného stavu, prehľad o doterajšom liečení, údaje o diagnostickom postupe a epikrízu.
  • Forma: Výpis sa štandardne poskytuje v listinnej (papierovej) podobe.
  • Lehota: Zo zákona sme povinní výpis vyhotoviť bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od podania žiadosti.
  • Poplatky: Vyhotovenie výpisu je spoplatnené. V zmysle zákona môže úhrada predstavovať maximálne 3 % sumy životného minima. Aktuálna výška poplatku v našom zariadení je uvedená v aktuálnom Cenníku výkonov a služieb

Všetky podrobné informácie o poplatkoch nájdete v našom platnom cenníku

ČASŤ B: Poskytovanie informácií podľa Infozákona (č. 211/2000 Z. z.)

Zákon o slobodnom prístupe k informáciám (tzv. Infozákon) slúži verejnosti na získavanie všeobecných informácií o chode, hospodárení, zmluvách či organizačnej štruktúre nášho zdravotníckeho zariadenia (ako povinnej osoby).

Upozornenie: Prostredníctvom tohto zákona nie je možné žiadať o informácie o zdravotnom stave konkrétnych pacientov. Na to slúži postup uvedený v Časti A.

1. Ako podať žiadosť (tzv. infožiadosť)?

Žiadosť o informácie môžete podať nasledovnými spôsobmi:

  • Písomne (poštou): na adresu:

    Nemocnica s poliklinikou Prievidza
    so sídlom v Bojniciach
    Nemocničná 2
    972 01 Bojnice

Pre zjednodušenie podania môžete využiť náš vzorový formulár

2. Čo musí žiadosť obsahovať?

Z Vašej žiadosti musí byť zrejmé:

  1. Že je určená pre doplniť názov jednotlivých nemocníc
  2. Meno, priezvisko a adresa žiadateľa (alebo názov a sídlo organizácie).
  3. Aké konkrétne informácie žiadate sprístupniť.
  4. Aký spôsob sprístupnenia navrhujete (napr. zaslať e-mailom, listom poštou).

3. Lehoty a poplatky

  • Lehota na vybavenie: Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 12 pracovných dní od jej prijatia.
  • Predĺženie lehoty: Zo závažných dôvodov (napríklad pri nutnosti vyhľadávať a zbierať veľké množstvo informácií) môže byť táto lehota predĺžená o ďalších najviac 8 pracovných dní. O každom predĺžení lehoty a jeho dôvodoch Vás budeme vopred informovať.
  • Poplatky: Samotné informácie poskytujeme bezplatne. Spoplatnené sú iba materiálne náklady spojené s vyhotovením kópií (papier, napálenie na CD/DVD) alebo poštovné pri zaslaní listu, a to v zmysle nášho sadzobníka.

Sadzobník úhrad za sprístupnenie informácií nájdete tu: